醫療機構投入觸摸查詢一體機作為一種非常方便的人機交互產品廣泛應用于政府機關、醫院、圖書館等各大公共領域，便利人們查詢信息，極大地縮短了辦公時間。

OBOO推出的《醫院多媒體智能觸摸屏查詢系統》的數據來源可以是門診網絡數據，能夠動態顯示真實數據，功能可以預選或定義，集三維動畫、聲音、視頻、文字、圖象于一體。具有以下基本功能：醫院介紹對醫院的歷史、規模、地理位置進行介紹，提供醫院各樓的平面圖，讓患者對醫院有個總體上的了解，有利于提高醫院的形象。

科室介紹為病人提供各科室的詳細信息，包括醫療范圍、主要成員介紹等。介紹醫院的醫療和科研方向，強調醫院特點，突出醫院作為在醫療方面的領先地位。

專家介紹為病人提供專家門診信息，包括專家介紹，專家出診日期等相關信息。

費用查詢分為門診時間、收費標準、床位查詢、個人明細、醫技報告、個人帳戶、藥品價格查詢等幾個部分。健康知識包括各類有關的醫藥知識、保健知識等。就醫指南包括導醫指路和政策介紹等。

1、能夠為醫生、護士等工作人員提供重要實時信息

內部消息傳遞速度快可以提高工作效率，尤其是在醫院對病人治療、在治療方案討論會議分秒必爭的狀態之下，分布在醫院每個地方的醫院觸摸查詢機能通過準確信息的傳達讓很多重要事情以最快速度完成。

2、讓病人患者和訪客輕松了解導航信息

醫院對陌生人來說就猶如一個迷宮，特別是外地慕名而來求醫的患者更是如此。例如病人尋找放射科、檢驗科在不熟悉的情況下只能盲目的亂走，浪費時間更讓患者心情著急，而查詢機的屏幕可以幫助他們準確找到目標位置。

3、緊急情況通知

醫院是一個人流量高密度的地域，如果發生意外如火災很可能會造成二次事故發生，在接受治療中的病人也會增加心理負擔，不知情的情況下發生恐慌，可想而知利用查詢機而準確信息通知多重要。

4、以科技形象提升病人對醫院的信任

改變傳統醫院陰深深的感覺，以高科技互動觸摸化帶來新的衛生保健行業形象，令患者得到信任，提高治療效果。