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企業管理提升的關鍵是“知行合一”

企業管理提升的關鍵是“知行合一”

唯學網 • 教育培訓

2016-2-19 11:12

企業管理

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企業管理與企業的發展息息相關,現在企業對管理提升的需求比較急切,那么,怎么做才能提升管理水平呢?提升管理水平是一項欲速則不達的事情,對管理提升而言,問題既可能是知,也可能是行;而要解決問題達成提升,既要治標又要治本,則非知行合一不可。

一、管理提升問題的產生有三階段

企業管理中問題的產生都會經歷三個階段,即問題發展至難題甚至痼疾:

1、“頭痛醫頭、腳痛醫腳”——在開始的階段,這種方法直接見效,但是看似有效,實有后遺癥,可能加劇并發癥。

2、“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”——在發展的階段,管理者們囿于各自利益和格局,看問題不盡相同,表面相安無事,背后爭吵不休,相互掣肘。

3、“只在此山中,云深不知處”——在后來的階段,人心散亂,不爭先而爭后,管理者們如同遁形,領導者則四處救火,最可怕的是領導者定力喪失,經營上戰略猶豫搖擺錯過機遇期,管理上陷入無為而治式的虛無主義。

二、破解管理難題達成提升,需“大運營”的工具和思想!

即以內控為基礎梳理清楚公司運營現狀,然后既可往上梳理戰略規劃、組織架構等頂層設計問題,也可往外梳理營銷模式、市場管理等營銷體系問題。在大運營的梳理優化中,對人和事、組織和文化,還有來自于外部的管控和約束,都會有所涉及,從而真正搞明白管理提升到底是個什么問題,才能分別對癥下藥。這是通過大運營收獲“全知”。

那么為什么要圍繞運營來展開、以運營為基礎切入呢?有人會說,要先梳理戰略,目標定了運營也就定了。也有人會說,要先搞營銷,生存解決了再解決管理;蛘哒f為什么是大運營而不是大戰略或大營銷呢?其實都沒錯。但是提出管理提升這類需求的公司,通常是還活得不錯的,在一個大的行業中分得一杯羹,或者有獨門的生存絕技,處于快速發展中的階段,而所遇到的既不是目標也不是銷售的問題,更多是內外部協同的效率和風險的問題。

三、“大運營”提升管理的關鍵是知行合一

“行有不得,反求諸己”,企業經營管理的迷失終歸要先找自身的原因,不能總是歸結為他人不力或外部影響!罢龤獯鎯,邪不可干;邪之所湊,其氣必虛”,正是由于內部存在弱點才會受到外部的影響,只有先找準了這個弱點才能更好看清楚外部的影響,也才能更好地發揮正氣抵御外邪。

大運營對系統和瓶頸的貫通在于,既注重運營作為基礎的系統保障作用,也會關注到頂層設計作為關鍵舉措所起到的瓶頸突破效應。即首先是在系統的層面理解關鍵的瓶頸約束,然后是以夯實系統運作為基礎并著力突破瓶頸。這是“知”的貫通和“行”的貫通,且“知行合一”;也唯有知行合一,才能既精準抓出問題,又能勇猛對癥下藥。

四、知行合一的管理提升要經過四大階段

中國人學到的管理都是四兩撥千斤的機巧之術,卻全然不顧其賴以生存和作用的西方文化環境。缺乏契約精神,又極端崇尚人治,在這樣的大背景里,強推西方管理方式,這就好比一個人用手抓著自己的頭發就想把自己拎起來一樣不可能。這是很多管理提升失敗的根源,流于形式或加速腐朽。

管理提升,唯有知行合一才能治標治本。從內控梳理而知,到管理者自我革命是行;以運營提升為治標,到發育組織文化為治本。因此須經過四大階段:內控梳理、運營提升、管理者自我革命、發育組織文化。

“不積跬步,無以至千里”,管理提升的這四個階段須砥礪琢磨,蓄勢而行。

前兩個階段主要是器用的層面,尚可以借助外部輔導的力量;后兩個階段則主要是體道的層面,更多地要依賴企業自身的努力來完成。管理者自我革命,需要管理者舍小我成大我,理解和形成規范化、專業化和法制化的意識;發育組織文化,則需要領導者以身作則,踐行規范化、專業化和法制化的準則,助推和重塑確切的管理預期和風格。

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